ज़िम्मेदार जुआ, ग्राहक सहायता और सुरक्षा
हम लास वेगास यूएसए की ओर से एक चूक मानते हैं, कैसीनो जिम्मेदार गेमिंग पर बिल्कुल भी ध्यान नहीं देता है, जो साइट पर अच्छा नहीं लगता है, क्योंकि ऐसा लगता है कि वे अपने खिलाड़ियों के कल्याण की अनदेखी कर रहे हैं, और हम उनसे इसे हल करने का आग्रह करते हैं।
ग्राहक सहायता ईमेल और लाइव चैट के ज़रिए चौबीसों घंटे उपलब्ध है। प्रतिनिधि तुरंत प्रतिक्रिया देते हैं, और कुछ ही सेकंड में मेरे प्रश्न का उत्तर देने में सक्षम थे।
सुरक्षा 128-बिट एसएसएल एन्क्रिप्शन तकनीक के माध्यम से नियंत्रित की जाती है, जो आपकी जानकारी को प्रभावी ढंग से गुप्त रखती है और उसे अपराधियों के हाथों से दूर रखती है।
नियम और शर्तें, बैंकिंग
नियम व शर्तों पर गौर करने पर ऐसा कुछ भी नहीं दिखता जो खिलाड़ियों के प्रति उत्पीड़नकारी या अनुचित हो।
लास वेगास, यूएसए की बैंकिंग प्रणाली अच्छी है, जहाँ खिलाड़ी क्रेडिट कार्ड, नेटेलर या इलेक्ट्रॉनिक मनी ऑर्डर के ज़रिए जमा और निकासी कर सकते हैं। निकासी के तरीके चेक, मनी वायर, बैंक वायर और नेटेलर के ज़रिए उपलब्ध हैं। मुझे यहाँ एक बात बहुत पसंद आई, वह यह कि किसी भी तरीके से कोई कैसीनो शुल्क नहीं लिया जाता।
Las Vegas USA Casino पर बैंकिंग विकल्प
स्लॉट्स
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लास वेगास यूएसए कैसीनो में कई वीडियो स्लॉट और क्लासिक गेम्स की एक सीमित लाइब्रेरी उपलब्ध है, और खिलाड़ी इन गेम्स को डेस्कटॉप या मोबाइल डिवाइस के ज़रिए एक्सेस कर सकते हैं। क्लासिक स्लॉट भी उपलब्ध हैं, हालाँकि उनकी संख्या वीडियो स्लॉट की तुलना में बहुत कम है। खिलाड़ी प्रोग्रेसिव जैकपॉट भी जीत सकते हैं, जिनकी कीमत कुछ सौ डॉलर से लेकर दस लाख डॉलर तक होती है।
कॉम्प पॉइंट प्रोग्राम
ज़्यादातर खेलों में हर $10 के दांव पर खिलाड़ी को एक कॉम्प पॉइंट मिलता है। ब्लैकजैक और वीडियो पोकर गेम्स में यह दर $15 प्रति पॉइंट है। 100 कॉम्प पॉइंट्स को $1 में भुनाया जा सकता है। यह 0.1% की मुफ़्त खेलने की दर के बराबर है, ब्लैकजैक और वीडियो पोकर गेम्स के लिए यह दर 0.067% है।
पिछले महीने भुनाए गए कॉम्प पॉइंट की संख्या के आधार पर एक मासिक बोनस भी मिलता है। यह इनाम इस प्रकार है:
मासिक कॉम्प पॉइंट बोनस
| स्तर | भुनाए गए कॉम्प्स | बोनस |
|---|
| मैं | $200-$499 | $25 |
| द्वितीय | $500-$999 | $50 |
| तृतीय | $1,000+ | $75 |
मेरा अनुभव
मैंने पहली बार लास वेगास, यूएसए में बरसों पहले खेला था, शायद 1900 के दशक के शुरुआती सालों में। हालाँकि, यह सॉफ़्टवेयर उस कंप्यूटर पर था जिसे मैंने बहुत पहले ही हटा दिया था, इसलिए मैंने इसे फिर से डाउनलोड किया। फिर मेरे लंबे समय से निष्क्रिय खाते में लॉग इन करने के मेरे प्रयास विफल हो गए। फिर मैंने वेबसाइट पर ऑनलाइन चैट सुविधा का इस्तेमाल किया क्योंकि मुझे बताया गया कि निष्क्रियता के कारण खाता बंद कर दिया गया है।
यह अच्छी खबर थी, क्योंकि इससे मुझे "नए खिलाड़ी" बोनस का फिर से लाभ उठाने का मौका मिला। मेरे क्रेडिट कार्ड में हमेशा की तरह दिक्कत आ रही थी, दोनों ही अस्वीकार कर दिए गए थे। इसलिए मैंने सहायता टीम से सलाह ली। उन्होंने मुझे MST गिफ़्ट कार्ड इस्तेमाल करने की सलाह दी। मुझे समझ नहीं आ रहा था कि वह क्या है, लेकिन मैंने उनकी सलाह मानकर एक बिल्कुल अलग व्यवसाय से गिफ़्ट कार्ड खरीदा। यह व्यवसाय कोस्टा रिका की कॉफ़ी और अन्य उत्पाद बेचता था। 500 डॉलर की यह खरीदारी स्वीकार कर ली गई। फिर मैंने कैसीनो को अपना गिफ़्ट कार्ड नंबर बताया और कुछ ही मिनटों में मेरे खाते में 1,250 डॉलर जमा हो गए—मूल 500 डॉलर के साथ 150% बोनस भी।
फिर मैंने $25 प्रति हाथ पर जैक्स ऑर बेटर खेलना शुरू किया। मेरी रणनीति यह थी कि मैं बस्ट आउट होने से पहले रॉयल जीतने की उम्मीद करूँ और फिर प्ले रिक्वायरमेंट को पूरा करूँ। मेरे सिमुलेशन के अनुसार, 90x प्ले रिक्वायरमेंट से बचने की मेरी संभावना 13.45% थी और मेरी अपेक्षित जीत, जिसमें बस्ट आउट होने की कई बार की संख्या भी शामिल है, 42.92 दांव या $1,073 होगी। $500 के निवेश पर यह बुरा रिटर्न नहीं है!
जैसी कि उम्मीद थी, आखिरकार मैं हार गया। हालाँकि, मेरा सिद्धांत है, "ज़रूरी नहीं कि आप जीतें या हारें, बल्कि ज़रूरी है कि आपने सही दांव लगाया या नहीं।" दरअसल, इस मामले में मुझे खुद पर थोड़ा गुस्सा आ रहा है क्योंकि मुझे 8/5 इक्के और आठ खेलने चाहिए थे, जिनका रिटर्न 99.78% ज़्यादा है। बेवकूफ़ी की बात है कि मैंने खेलने के बाद तक सभी पे टेबल नहीं देखीं।
लाइसेंस जानकारी
लास वेगास यूएसए कैसीनो कोस्टा रिका में लाइसेंस प्राप्त है और सीडीएस द्वारा ऑडिट किया जाता है। उनका कहना है कि खेल से होने वाले रिटर्न सांख्यिकीय मानदंडों के भीतर हों, यह सुनिश्चित करने के लिए मासिक ऑडिट किए जाते हैं, लेकिन ये रिपोर्ट स्पष्ट रूप से जनता के लिए उपलब्ध नहीं हैं।
अधिक जानकारी फेयर प्ले पेज पर उपलब्ध है।
समर्थित नहीं देश
Las Vegas USA Casino निम्नलिखित देशों के खिलाड़ियों को स्वीकार नहीं करता है: बोस्निया और हर्जेगोविना, कोस्टा रिका, मलेशिया, मिशिगन, मोरक्को, नीदरलैंड, ओंटारियो, रूस, सर्बिया और सिंगापुर.
खिलाड़ी के मुद्दे
लास वेगास यूएसए कैसीनो अपने गेमिंग संचालन को किस प्रकार संचालित करता है, इससे संबंधित कोई भी ज्ञात खिलाड़ी समस्या नहीं है।
विज़ार्ड समर्थन स्थिति
Las Vegas USA Casino ने Wizard of Odds से समर्थन प्राप्त नहीं किया है।
Las Vegas USA Casino स्क्रीनशॉट
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