बर्निंग मैन टिकट रैंट -- 18/4/2019
जब आपको यह न्यूज़लेटर मिलेगा, तब मैं ग्रैंड कैन्यन की दोनों तरफ़ से पैदल यात्रा करके लौट रहा होऊँगा। यह 48 मील लंबी यात्रा है जिसमें 11,000 फ़ीट की ऊँचाई है, लेकिन मैं इसे पूरा करने में समय लगा रहा हूँ और इसे तीन दिनों में पूरा करूँगा। अगले हफ़्ते मैं आपको इसके बारे में और बताऊँगा।
आपको याद होगा कि पिछले हफ़्ते का न्यूज़लेटर उसी दिन भेजा गया था जिस दिन बर्निंग मैन के लिए सामान्य टिकट बिक्री हुई थी। मुझे न्यूज़लेटर पहले लिखना था, लेकिन मैंने वादा किया था कि मैं आपको बताऊँगा कि मैंने कैसे किया। जवाब बहुत ही भयानक है। मैं 13 लोगों के एक समूह का हिस्सा था जो टिकट खरीदने की कोशिश कर रहे थे और सफल होने वालों की संख्या शून्य थी। मैं किसी निष्पक्ष और बेतरतीब चीज़ में हार बर्दाश्त कर सकता हूँ, लेकिन इस गड़बड़ी के साथ ऐसा नहीं हुआ। मेरी मुख्य शिकायतें ये हैं:
- मेरे ग्रुप के सभी लोग तीन घंटे से ज़्यादा समय तक एक ही "घूमते तीर" वाले पन्ने को घूरते रहे। मुझे लगता है कि सेल में कुछ ही मिनटों में टिकट बिक गए, लेकिन हज़ारों लोगों को, जिनमें मैं भी शामिल था, पता ही नहीं चला और वे घंटों तक धैर्यपूर्वक इस स्क्रीन को देखते रहे।
- हमारे समूह में से एक व्यक्ति इस स्क्रीन को पार करने में सफल रहा, टिकट खरीदने की प्रक्रिया के आधे रास्ते तक पहुंच गया, लेकिन फिर जब उसने एक बटन पर क्लिक किया तो उसे एक खाली स्क्रीन दिखाई दी, और अपने सर्वोत्तम प्रयासों के बावजूद, वह लेनदेन को पूरा नहीं कर सका।
- ज़्यादातर सफल लोगों ने धोखाधड़ी की। हो सकता है कि "धोखा" एक कठोर शब्द हो, लेकिन उन्होंने नियमों का पालन नहीं किया, खासकर स्क्रीन रिफ्रेश न करने के नियम का, और किसी तरह कतार में सबसे आगे पहुँचने में कामयाब रहे। कहानियाँ अलग-अलग हैं, लेकिन इसमें विज्ञापन अवरोधकों को निष्क्रिय करने, कुकीज़ हटाने, स्क्रीन रिफ्रेश करने, और न जाने क्या-क्या करने जैसी तरकीबें शामिल थीं। मैंने सुना है कि पिछली बिक्री भी तकनीकी समस्याओं और धोखाधड़ी से ग्रस्त थी, इसलिए मुझे लगता है कि उनके पास पहले से ही तरकीबों का एक थैला तैयार था। फिर भी, अगर मुझे तरकीबें पता होतीं, तो शायद मैं इसे "फायदे का खेल" के अंतर्गत दर्ज करता।

यहाँ टिकट खरीदने की प्रक्रिया के बारे में एक मंच है, जिसमें मेरे जैसे नाराज लोगों और कुछ विजेताओं द्वारा यह दावा करते हुए पूरी पोस्ट है कि उन्होंने सिस्टम को कैसे गेम किया: आधिकारिक 2019 टिकट सफलता/असफलता थ्रेड
यदि बर्निंग मैन के आयोजकों में से किसी को भी यह पढ़ना पड़े, तो मेरे पास दो सरल सुझाव हैं:
- इस तीन रिंग सर्कस को संचालित करने के लिए जिस भी विक्रेता का उपयोग किया गया था उसे निकाल दें।
- एक सरल लॉटरी प्रणाली अपनाएं, जहां सभी को समान अवसर मिले।