शिकायतों

क्या आपको संदेह है कि किसी कैसीनो ने, चाहे वह ऑनलाइन हो या ज़मीनी, आपके साथ धोखाधड़ी की है? सिर्फ़ बदकिस्मती ही नहीं, बल्कि अब तक के नतीजे उम्मीदों से उलट हैं, या तो इसमें कोई गड़बड़ी हुई है या फिर आपकी बदकिस्मती लाखों में एक है। अगर आपको पक्का यकीन है कि आपके साथ धोखाधड़ी हुई है या आप किसी ऐसे सॉफ़्टवेयर के शिकार हैं जिसने निष्पक्षता से काम नहीं किया और आपके पास अपने मामले को साबित करने के लिए सबूत हैं, तो हम आपको यहाँ शिकायत दर्ज करने के लिए आमंत्रित करते हैं। ऐसा करके, आप हमें शिकायत प्रकाशित करने की अनुमति देते हैं। बदले में, अगर हमें लगता है कि आपने एक मज़बूत मामला बनाया है, तो हम सबूतों का मूल्यांकन करेंगे। अगर हमें लगता है कि किसी अनुचित खेल के ठोस सबूत हैं, तो हम कोई भी औपचारिक आरोप लगाने से पहले, आपके परिणामों को स्वतंत्र रूप से दोहराने का प्रयास करेंगे।

हम सबूत के तौर पर जो देखना चाहेंगे, वह संक्षेप में दिया गया है। उदाहरण के लिए, ब्लैकजैक के 500 हाथों में, डीलर को 50 ब्लैकजैक मिले और आपको केवल 10। हम आपको सबूत के तौर पर लॉग फ़ाइलें संलग्न करने के लिए आमंत्रित करते हैं। हालाँकि, कृपया हमें केवल एक लॉग फ़ाइल न दें और हमें "उसका विश्लेषण" करने के लिए न कहें। आप गणित हम पर छोड़ सकते हैं, लेकिन यह आप पर निर्भर है कि आप संख्याओं के साथ एक मज़बूत प्रारंभिक तर्क दें, विशेषणों के साथ नहीं। सच कहूँ तो, हमारा मानना है कि अगर कैसीनो लॉग फ़ाइलें जारी कर रहा है, तो यह एक बहुत अच्छा संकेत है कि उनके पास छिपाने के लिए कुछ नहीं है और वे निष्पक्ष खेल रहे हैं। अगर आपको लॉग फ़ाइल नहीं मिल रही है, तो कृपया अपने रिकॉर्ड या डेटा स्वयं सबमिट करें।

1997 से, Wizard जहाँ भी संभव हो, अनुचित खेल को उजागर करके ऑनलाइन और ज़मीनी, दोनों तरह के कैसिनो को ईमानदार बनाए रखा है। हम आपको उन कैसिनो और सॉफ़्टवेयर प्रदाताओं की हमारी ब्लैकलिस्ट पढ़ने के लिए आमंत्रित करते हैं जिन्हें हमने अनुचित खेल प्रथाओं के लिए उजागर किया है। गेमिंग व्यवसाय को ईमानदार बनाए रखने के अपने मिशन को जारी रखने के लिए, हम आपको यहाँ अपने दावे प्रस्तुत करने के लिए आमंत्रित करते हैं।

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